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Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

Les règles d'usage du site et les conditions de vente des deux prestations proposées : le site vitrine et le community manager.

1. Éditeur

Louis Genty, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Unions Web, 8 place Rhin et Danube, 75019 Paris, SIREN 947 545 141, joignable à contact (arobase) econnect-cars.com ou au 07 51 51 28 72. Hébergement : IONOS SARL, 7 place de la Gare, BP 70109, 57201 Sarreguemines Cedex.

2. Utilisation du site

L'accès au site est libre et gratuit. Ses textes, visuels et éléments graphiques sont protégés par le droit d'auteur ; les sites présentés comme réalisations appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Toute reproduction sans accord écrit est interdite. Nous faisons notre possible pour que les informations publiées soient exactes et à jour, sans pouvoir garantir l'absence totale d'erreur ou d'interruption.

3. Les prestations

Le site vitrine, 300 € payés une fois : un site dessiné pour le métier du client, avec sa version téléphone, ses mentions légales, sa mise en ligne, l'Atelier pour le modifier soi-même, un appel de cadrage de trente minutes et un appel d'ajustements de trente minutes. Le nom de domaine et l'hébergement restent à la charge du client, qui les paie directement à l'hébergeur de son choix et en reste titulaire. Une boutique en ligne ou une application font l'objet d'un devis séparé.

Le community manager, 500 € par mois : textes et visuels préparés pour le métier du client, publiés chaque semaine sur ses comptes Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Threads et Pinterest, le programme du mois étant validé à l'avance par le client.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement se fait en ligne par carte bancaire, sur la page sécurisée de Stripe. La commande est ferme dès la confirmation du paiement ; une facture est adressée au client.

5. Délais et déroulé du site vitrine

Après le paiement, nous appelons le client pour l'appel de cadrage. Le site est livré dans les quarante-huit heures ouvrées qui suivent cet appel, du lundi au vendredi hors jours fériés, à condition que les textes et photos nécessaires aient été transmis ; sans eux, le délai part de leur réception. L'appel d'ajustements permet de corriger le site en direct, puis il est mis en ligne.

6. L'Atelier et les mises à jour

Chaque site est livré avec l'Atelier, un espace protégé par mot de passe qui permet au client de modifier lui-même textes, photos et contenus, et de revenir à une version précédente. Le client est seul responsable des contenus qu'il y publie et de la confidentialité de son mot de passe. Les évolutions qui dépassent le cadre de l'Atelier font l'objet d'un devis.

7. Propriété du site

Une fois le prix payé, le client est propriétaire de son site et en reçoit tous les fichiers : les droits patrimoniaux sur les créations réalisées pour lui lui sont cédés, pour tous supports et pour toute la durée légale. Les éléments fournis par des tiers (polices, photographies sous licence) restent soumis à leur propre licence. Unions Web peut citer le site parmi ses réalisations, sauf refus écrit du client.

8. Durée et résiliation du community manager

L'abonnement est mensuel et sans engagement. Il se renouvelle chaque mois et peut être résilié à tout moment par simple message ; la résiliation prend effet à la fin du mois déjà payé, qui reste dû. Nous nous engageons sur le travail fourni, pas sur un nombre d'abonnés ni sur une position dans les moteurs de recherche.

9. Droit de rétractation

Le client qui agit comme consommateur dispose de quatorze jours à compter de la commande pour se rétracter, sans avoir à se justifier, en écrivant à contact (arobase) econnect-cars.com. Comme le site est livré en quarante-huit heures ouvrées, le client demande expressément, en commandant, que la prestation commence avant la fin de ce délai. S'il se rétracte alors que la prestation est commencée, il règle la part déjà réalisée ; une fois le site livré et accepté, la prestation est entièrement exécutée et le droit de rétractation ne s'applique plus (articles L221-25 et L221-28 du code de la consommation).

10. Garanties et responsabilité

Le client consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité prévue par le code de la consommation. Nous sommes tenus d'une obligation de moyens : nous ne répondons ni des contenus fournis par le client, ni des interruptions propres à son hébergeur, ni des modifications faites dans l'Atelier.

11. Données personnelles

Leur traitement est décrit sur la page Confidentialité.

12. Médiation et litiges

En cas de difficulté, écrivez-nous d'abord : la plupart des questions se règlent en un appel. Le consommateur peut aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (article L612-1 du code de la consommation) ; aucun médiateur n'est désigné à ce jour. Ces conditions sont soumises au droit français.